Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

2. Andmete kogumine

Kogume järgmisi isikuandmeid: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, aadress. Neid andmeid kasutame teenuse osutamiseks, arvelduseks ja kommunikatsiooniks.

We collect the following personal data: name, email address, phone number, address. We use this data to provide services, billing, and communication.

3. Andmete kasutamine

Teie isikuandmeid kasutame ainult teenuse osutamiseks ja seotud eesmärkidel: külastuste planeerimiseks, arvelduseks, klienditeeninduseks ja vajadusel teavitamiseks. Me ei müü ega jaga teie andmeid kolmandatele osapooltele.

We use your personal data only for service provision and related purposes: scheduling visits, billing, customer service, and necessary notifications. We do not sell or share your data with third parties.

4. Andmete säilitamine

Säilitame teie andmeid seni, kuni teil on aktiivne tellimus, ja pärast tellimuse lõppemist seadusega sätestatud aja jooksul. Arveldusandmeid säilitame seadusega nõutud perioodi vältel.

We retain your data for as long as you have an active order, and after the order ends, for the legally required period. We retain billing data for the legally required period.

5. Teie õigused

Teil on õigus: vaadata oma isikuandmeid, nõuda andmete parandamist või kustutamist, piirata andmete töötlemist, esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Nende õiguste kasutamiseks kirjutage meile: tere@sukoda.ee

You have the right to: view your personal data, request correction or deletion of data, limit data processing, file a complaint with the Data Protection Inspectorate. To exercise these rights, please write to us: tere@sukoda.ee

6. Küpsised ja jälgimine

7. Andmete turvalisus

Teie andmeid hoitakse turvaliselt. Kasutame turvalisi andmebaase ja krüpteeritud ühendusi. Juurdepääs andmetele on piiratud ainult nendele töötajatele ja partneritele, kes vajavad neid teenuse osutamiseks.

Your data is stored securely. We use secure databases and encrypted connections. Access to data is limited only to those employees and partners who need it to provide the service.

8. Kolmandad osapooled

Kasutame teenuseid, mis võimaldavad meil teenust osutada: makseprotsessor (Stripe), e-posti teenused. Need teenused töötlevad andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale ja GDPR-ile. Meie partnerid (koristajad) saavad ligipääsu ainult vajalikele andmetele (aadress, kontaktid) ja kohustuvad konfidentsiaalsust säilitama.

We use services that enable us to provide the service: payment processor (Stripe), email services. These services process data according to their privacy policies and GDPR. Our partners (cleaners) only have access to necessary data (address, contacts) and are bound by confidentiality.

9. Muudatused poliitikas

Jätame endale õiguse muuta seda privaatsuspoliitikat. Olulistest muudatustest teavitame kliente e-posti teel.

We reserve the right to change this privacy policy. We will notify clients of significant changes by email.

10. Kontakt